QA Specialist I

Chez Sensient Technologies, nous sommes des experts en science et en innovation dans le domaine de la couleur et des arômes. Nous sommes reconnus sur ces marchés sur le plan international.  Nous avons à cœur de trouver des solutions pour nos clients. Et nous serons meilleurs avec vous. 

Dans le cadre du renforcement de notre service Qualité, nous recherchons un(e) spécialiste Qualité (CDD 6 mois) pour assurer le suivi opérationnel de la qualité interne et externe. Rattaché(e) au responsable Qualité produit, vous serez notamment responsable de la gestion des réclamations clients et fournisseurs, ainsi que du traitement des questionnaires Qualité et des cahiers des charges, sur site, 5 jours par semaine.

Vos missions:

• Gérer, analyser et traiter les réclamations clients et fournisseurs

• Suivre les actions correctives et préventives et en assurer l’efficacité.

• Piloter les enquêtes internes, analyser les données et proposer des axes d’amélioration.

• Répondre aux questionnaires Qualité et participer à la mise à jour des cahiers des charges et des spécifications.

• Collaborer avec les équipes internes (production, supply chain, R&D, commercial) pour garantir la conformité produit.

• Assurer un reporting régulier auprès du responsable Qualité.

• Réaliser la revue des dossiers de lot, effectuer leur validation Qualité selon les procédures en vigueur et participer à l’investigation des résultats d’analyse hors spécifications. 

Votre profil :

• Formation Bac+2 à Bac+5 en Qualité, Chimie, Biochimie ou équivalent.

• Une première expérience en gestion des réclamations ou en Qualité (alternance comprise) est un atout.

• Rigueur, capacité d’analyse, sens du service client.

• Aisance relationnelle et capacité à interagir avec différents interlocuteurs et dans un environnement changeant

• Connaissance des outils de résolution de problème (Ishikawa, 5P, QQOQCP ..) appréciée

• Maitrise de l’anglais (écrit, oral) 

Vous pouvez prétendre à :

• Un excellent salaire, des avantages sociaux avec des possibilités d’évolution

• Un parcours de formation approfondi et efficace durant votre intégration et au-delà

About Sensient: 

Sensient Technologies Corporation is a leading global manufacturer and marketer of colors, flavors, and extracts. Sensient employs advanced technologies at facilities around the world to develop specialty food and beverage systems, cosmetic and pharmaceutical systems, specialty colors, and other specialty and fine chemicals. The Company's customers include major international manufacturers representing most of the world's best-known brands. 

About Sensient Personal Care and Specialties Market (PSCM) 

Sensient Personal Care and Specialties Market (PSCM) develops, produces, and markets ingredients and high-quality colors for the personal care and cosmetics industry, as well as Specialty Colors for use in household and industrial cleaners, specialist coatings and agriculture product applications.

Sensient is an Equal Opportunity Employer, headquartered in Milwaukee, Wisconsin, USA.

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