Customer Service Rep
At Sensient Technologies, we are experts in the science, art and innovation of colour and flavour. We are market-savvy and visionary. We are problem solvers. And we will be better with you.
The Customer Service Representative will be responsible for a variety of responsibilities including processing customer order, resolving customer request and issue, communication with account managers and the customer service manager to ensure excellent performance of OTIF.
Your success in this role will be:
Follow standardized process to accept customer order and confirm delivery schedule.
Performs a variety of customer transactions - order entry, processing, complaint, documents, customer survey, follow-up
Reviews production and shipping schedules to determine impact on customers’ expected deliveries.
Follows up variety of customer service reports and sales related reports.
Ensure all activities follow company policy.
You have a 360° customer-oriented mind-set:
Works closely with sales account managers, shipping, purchasing, production, planning and related teams to provide good customer service.
Interact with and follow up related requirements of related Sensient sites.
Effective and quick response to all kinds of inquiries from customers.
Your technical skills should include:
Knowledge of customer service.
Addresses complex problems and efficiently responds with solutions.
Good verbal and written communication.
Experience with ERP system.
ABOUT SENSIENT TECHNOLOGIES CORPORATION
Sensient Technologies Corporation is a leading global manufacturer and marketer of colors, flavors, and fragrances. Sensient employs advanced technologies at facilities around the world to develop specialty food and beverage systems, cosmetic and pharmaceutical systems, display imaging chemicals, and other specialty chemicals. The company's customers include major international manufacturers representing some of the world's best-known brands, as well as up-and-coming dynamic manufacturers.
With global operations in 71 locations in 31 countries, Sensient has built a corporate culture that incorporates expertise from regions around the world. We have customers in 150 countries. Over a decade, Sensient has grown from a domestic food company to a world-leading developer, manufacturer, and marketer of sophisticated color and flavor systems.
Sensient is headquartered in Milwaukee, Wisconsin.
As a dynamic and diversified global leader, we offer an excellent salary and comprehensive benefits package. For more information, visit our website at http://www.sensient.com
#LSC-1
Innovation, die sich sehen lassen kann
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lernen Sie uns kennen Unsere Teams sind vielseitig, agil und innovativ. -
wer wir sind Wir erschließen weltweit Kundenpotentiale in den Bereichen Lebensmittel, Pharma und Körperpflege.
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FAQs Sie haben Fragen? Hier sind unsere Antworten auf die häufigsten Fragen zu einer Karriere bei Sensient.
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Nord- und Südamerika Wir haben verschiedene Standorte in den Vereinigten Staaten, Lateinamerika und Kanada. Wählen Sie den für Sie relevanten Standort aus und lassen Sie sich verfügbare Jobs anzeigen.
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APAC Wir haben verschiedene Standorte im asiatisch-pazifischen Raum. Wählen Sie den für Sie relevanten Standort aus und lassen Sie sich verfügbare Jobs anzeigen.
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EMEA Wir haben verschiedene Standorte in Europa, dem Nahen Osten und Afrika. Wählen Sie den für Sie relevanten Standort aus und lassen Sie sich verfügbare Jobs anzeigen.
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globale Standorte Wir glauben an die Kraft der persönlichen Zusammenarbeit von Angesicht zu Angesicht. Mit Standorten auf der ganzen Welt bieten wir zahlreiche Möglichkeiten, eine Karriere aufzubauen, die am besten zu Ihnen passt. Unter "mehr erfahren" finden Sie Einzelheiten zu den Standorten in Ihrer Nähe.
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was wir tun Wir entwickeln und produzieren Aromen, Farben und Extrakte, die die Produkte unserer Kunden zum Leben erwecken.
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Nachhaltigkeit Unsere Mission besteht darin, kritische Inhaltsstoffe für Lebensmittel, Pharmazie und Körperpflegeprodukte zu entwickeln, herzustellen und weltweit bereitzustellen. Dabei verpflichten wir uns, dies auf sichere und nachhaltige Weise zu tun.
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Einstellungsbereiche Mit einer Vielzahl von Positionen und Standorten ist es wichtig, die Rolle zu finden, die am besten zu Ihnen passt. Die Welt von Sensient Technologies bietet eine Fülle von Möglichkeiten. Egal, wo Sie sich uns anschließen, wohin Sie von dort aus gehen, liegt ganz bei Ihnen.
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Lernen und Entwicklung Wir bieten eine Vielzahl von unvergleichlichen Schulungs- und Entwicklungsmöglichkeiten, die darauf abzielen, Ihre Fähigkeiten zu entwickeln. Jedes Programm ist auf spezifische Schwerpunkte zugeschnitten und soll Ihr Bestes hervorbringen und Sie auf eine lange, spannende und erfolgreiche Karriere bei Sensient vorbereiten.
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Tipps für Ihre Bewerbung Sie möchten sich bei uns bewerben, wissen aber nicht genau, wie Sie anfangen sollen? Wir haben eine Liste mit Tipps und Ratschlägen von einigen unserer aktuellen Mitarbeiter zusammengestellt, um Ihnen den Einstieg zu erleichtern.
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Forschung und Entwicklung (F&E) In unserer Forschungs- und Entwicklungsabteilung (F&E) arbeiten wir an neuen Möglichkeiten, Produkte zum Leben zu erwecken.
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Coaching bei Sensient Eine starke Coaching-Kultur ist für Sensient oberste Priorität. Wir verpflichten uns dazu, unseren Mitarbeitenden dabei zu helfen, zu wachsen und sich in ihrer Funktion weiterzuentwickeln, um ihre zukünftigen Karriereziele zu erreichen.
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Karriere im Vertrieb Sind Sie bereit, mehr zu erreichen, viel zu verdienen und Ihr Potenzial in einer Karriere im Vertrieb zu entfalten? Wenn Sie ehrgeizig sind, sich weiterentwickeln möchten und etwas bewirken wollen, werden Sie Teil unseres Vertriebsteams. Mit konkurrenzlosen Schulungsmöglichkeiten, erfahrenen technischen Teams und einer unglaublichen Chance, mit einem unbegrenzten Vertriebsbonus so viel zu verdienen, wie Sie möchten, können Sie bei Sensient schnell die Erfolgsleiter erklimmen. Bringen Sie Ihre Karriere so weit wie möglich voran.
