Customer Service Coordinator
At Sensient Technologies, we are experts in science, art, and innovation of color and flavor. We are market savvy and visionary. We are problem solvers and we will be better with you.
We are looking for a Customer Services Coordinator support our Colors Group business in St. Louis. The primary focus of the position is to support all customer service needs as well as office management functions. A portion of the position will be to greet customers, visitors and applicants. It will also include receiving incoming calls on switchboard and relays calls and/or messages to appropriate party.
What You’ll do:
- Manage all customer service general mailboxes. Distribute purchase orders to team for entry. Forward document requests as needed to sales support. Respond to general requests and provide order specific documents.
- Process customer Product Notification Letters. Enter all customer complaints in CRM database.
- Provide upon request by Account Managers any On Time Delivery reports for customers.
- Assist with special projects including but not limited to:
- Contribute to and create power point presentations and correspondence.
- Shipping traffic office document scanning.
- Compiles data and operates office equipment (calculator, word processor, etc.) in performance of routine clerical duties.
- Maintains file of Visitors' Log. Arranges cab service for guests. Greets all visitors, notifies employees of visitors as appropriate. Assist with entering office related work orders. Other duties as assigned.
What You’ll Bring:
- Bachelor’s degree is preferred.
- Microsoft Windows computer experience is preferred. Intermediate to advanced knowledge in all Microsoft office systems, Excel, Word, Access, Power Point.
- Previous two years' experience in office, customer service or related field is required.
- Requires the ability to communicate and interact well with people at all levels, not limited to our Corporate Office and internal/external customers. Able to handle pressure and constant multi-tasking in the role. Ability to adjust and return to projects very quickly and seamlessly following interruptions. Position will require analyses involving the use of basic arithmetic calculations.
What You’ll Get:
- An opportunity to collaborate with your colleagues onsite 5-days per week.
- Excellent compensation, benefit offering, and development opportunities.
- A thorough and effective training experience during onboarding and beyond.
About Sensient: Sensient Technologies Corporation is a leading global manufacturer and marketer of colors, flavors, and extracts. Sensient employs advanced technologies at facilities around the world to develop specialty food and beverage systems, cosmetic and pharmaceutical systems, specialty colors, and other specialty and fine chemicals. The Company's customers include major international manufacturers representing most of the world's best-known brands.
About Sensient Colors: Sensient Colors is a leading developer, producer, and supplier of natural and synthetic color systems for customers around the globe. The Company's high-performance products play a vital role in the manufacture of foods and beverages, cosmetic and pharmaceutical colors and coatings, and colors for agricultural uses, household cleaners and paper products.
Equal Opportunity Employer
#LI-CB1
la innovación nunca se ha visto tan bien
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nuestras historias Trabajamos juntos en persona para anteponer las necesidades de nuestros clientes y obtener resultados. Sea diferente. Sea Sensient.
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quiénes somos Nuestra misión en todo el mundo es liberar el potencial de los productos alimentarios, farmacéuticos y de cuidado personal de nuestros clientes.
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preguntas frecuentes ¿Tiene preguntas? Visite nuestra página de Preguntas Frecuentes para obtener respuestas.
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Américas Ofrecemos múltiples ubicaciones en Estados Unidos, América Latina y Canadá. Elija la que más le interese para obtener más información y ver los empleos disponibles.
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APAC Ofrecemos múltiples ubicaciones en toda la región de Asia-Pacífico. Elija la que más le interese para obtener más información y ver los empleos disponibles.
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EMEA Ofrecemos múltiples ubicaciones en Europa, Oriente Medio y África. Elija la que más le interese para obtener más información y ver los empleos disponibles.
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trabaje donde quiera estar En Sensient, creemos en el poder de colaborar cara a cara, en persona. Con ubicaciones en todo el mundo, ofrecemos muchas oportunidades para construir la carrera que mejor se adapte a usted. Obtenga más información sobre nuestras ubicaciones globales.
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a qué nos dedicamos Desarrollamos y fabricamos sabores, colores y extractos que dan vida a los productos de nuestros clientes. Nuestros productos influyen positivamente en la experiencia diaria de millones de personas.
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sostenibilidad Nuestra misión es desarrollar, producir y suministrar ingredientes críticos para alimentos, productos farmacéuticos y cuidado personal en todo el mundo. Obtenga más información sobre nuestro compromiso con la sostenibilidad.
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áreas clave de contratación En Sensient Technologies, ofrecemos una variedad de puestos y ubicaciones. Obtenga más información sobre nuestras principales áreas de contratación y encuentre su camino hacia el éxito.
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programas de desarrollo Ofrecemos una variedad de oportunidades inigualables de capacitación diseñadas para ayudarle a desarrollar sus habilidades.
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tips para aplicar ¿Interesado en solicitar unirse a Sensient Technologies, pero no está seguro de cómo empezar? Hemos recopilado una lista de consejos y recomendaciones de algunos empleados actuales para ayudarle a comenzar.
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carreras de Investigación y Desarrollo Nuestro departamento de Investigación y Desarrollo (I+D) es donde desarrollamos nuevas formas de dar vida a los productos.
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Coaching en Sensient Contar con una fuerte cultura de coaching es una alta prioridad para Sensient. Estamos comprometidos con ayudar a nuestros empleados a crecer y desarrollarse en sus roles para cumplir con sus metas profesionales futuras.
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