Customer Service Coordinator
At Sensient Technologies, we are experts in science, art, and innovation of color and flavor. We are market savvy and visionary. We are problem solvers and we will be better with you.
We are looking for a Customer Services Coordinator support our Colors Group business in St. Louis. The primary focus of the position is to support all customer service needs as well as office management functions. A portion of the position will be to greet customers, visitors and applicants. It will also include receiving incoming calls on switchboard and relays calls and/or messages to appropriate party.
What You’ll do:
- Manage all customer service general mailboxes. Distribute purchase orders to team for entry. Forward document requests as needed to sales support. Respond to general requests and provide order specific documents.
- Process customer Product Notification Letters. Enter all customer complaints in CRM database.
- Provide upon request by Account Managers any On Time Delivery reports for customers.
- Assist with special projects including but not limited to:
- Contribute to and create power point presentations and correspondence.
- Shipping traffic office document scanning.
- Compiles data and operates office equipment (calculator, word processor, etc.) in performance of routine clerical duties.
- Maintains file of Visitors' Log. Arranges cab service for guests. Greets all visitors, notifies employees of visitors as appropriate. Assist with entering office related work orders. Other duties as assigned.
What You’ll Bring:
- Bachelor’s degree is preferred.
- Microsoft Windows computer experience is preferred. Intermediate to advanced knowledge in all Microsoft office systems, Excel, Word, Access, Power Point.
- Previous two years' experience in office, customer service or related field is required.
- Requires the ability to communicate and interact well with people at all levels, not limited to our Corporate Office and internal/external customers. Able to handle pressure and constant multi-tasking in the role. Ability to adjust and return to projects very quickly and seamlessly following interruptions. Position will require analyses involving the use of basic arithmetic calculations.
What You’ll Get:
- An opportunity to collaborate with your colleagues onsite 5-days per week.
- Excellent compensation, benefit offering, and development opportunities.
- A thorough and effective training experience during onboarding and beyond.
About Sensient: Sensient Technologies Corporation is a leading global manufacturer and marketer of colors, flavors, and extracts. Sensient employs advanced technologies at facilities around the world to develop specialty food and beverage systems, cosmetic and pharmaceutical systems, specialty colors, and other specialty and fine chemicals. The Company's customers include major international manufacturers representing most of the world's best-known brands.
About Sensient Colors: Sensient Colors is a leading developer, producer, and supplier of natural and synthetic color systems for customers around the globe. The Company's high-performance products play a vital role in the manufacture of foods and beverages, cosmetic and pharmaceutical colors and coatings, and colors for agricultural uses, household cleaners and paper products.
Equal Opportunity Employer
#LI-CB1
革新はこれほど素晴らしいものになったことはない
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当社のストーリー お客様のニーズを第一に考え、結果を出すために、取り組みます。 異なること。センシエントであること。
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当社は誰ですか 当社は、お客様の食品、医薬品、パーソナルケア製品の可能性を引き出すために、世界中でミッションを遂行しています。
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よくある質問 質問はありますか?センシエントでのキャリアに関する最もよくある質問への回答をここに掲載しています。
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南北アメリカ地域 米国、中南米、カナダに複数の勤務先を用意しています。ご興味のある拠点をお選びいただくと、その拠点についての詳細や募集職種をご覧いただけます。
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APAC 地域 アジア太平洋地域に複数の勤務先があります。ご興味のある拠点をお選びいただくと、その拠点についての詳細や募集職種をご覧いただけます。
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EMEA 地域 ヨーロッパ、中東、アフリカに複数の勤務先を用意しています。ご興味のある拠点をお選びいただくと、その拠点についての詳細や募集職種をご覧いただけます。
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グローバルな拠点 私たちは、対面でのコラボレーションの力を信じています。世界中に拠点を持ち、最適なキャリアを築くための多くの機会を提供しています。以下の地図を使用して、最も近い拠点を見つけて詳細をご確認ください。
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当社のやること 当社は、お客様の製品に生命を吹き込むフレーバー、カラー、エキスを開発および製造しています。 当社の製品は、何百万人もの人々の日常生活にプラスの影響を与えています。
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サステナビリティ 私たちの使命は、世界に対して重要な食品、医薬品、パーソナルケアの原料を開発・生産・供給することです
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主要な採用分野 さまざまなポジションと場所がありますので、自分に最適な役割を見つけることが重要です。センシエント・テクノロジーズの世界は機会にあふれています。どこで参加しても、その後の道は完全にあなた次第です。
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開発プログラム 私たちは、スキルを開発するために設計されたさまざまな破格の機会を提供しています。各プログラムは特定のフォーカス領域に合わせてカスタマイズされ、あなたの最高のパフォーマンスを引き出すと同時に、センシエントでの長い、エキサイティングで実り多いキャリアを築くための基盤を整えます。
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アプリケーションのためのヒント – 概要ページ 私たちに参加したいと思っていますが、どのように始めればよいか分からない場合は、現在の従業員からのヒントやアドバイスをまとめました。これらを参考にしてスタートを切ってください。
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研究開発 当社の研究開発部門は、製品に生命を吹き込む新しい方法を開発する部門です。
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センシエントのコーチング 強力なコーチングの経営風土を持つことはセンシエントにとっての最優先事項です。当社は従業員が各々の職務の中で育ち能力を伸ばし将来のキャリアゴールを達成するのを補助することに打ち込んでいます。