Customer Service Rep I
Únete al equipo de Sensient Technologies.
Somos una empresa que le gusta colaborar con todas la áreas, estamos seguros que tu incorporación nos hará crecer.
Buscamos un Representante de Servicio al Cliente para unirse a nuestro equipo y desempeñar un papel fundamental y ejecutar las funciones del área de Servicio al Cliente tales como, ingreso de ordenes al sistema, expediente electrónico de la orden, procesamiento de la orden, mantener actualizados los datos de clientes, seguimiento a ingreso y seguimiento a quejas de clientes, solución de problemas relacionados con el flujo de la orden, validación de precio en Orden de Compra y condiciones comerciales.
Qué harás:
- Elaborar Ordenes de venta (SO), con su expediente de archivos adjuntos a todos los representantes de servicio al cliente
- Asegurar la ejecución de las buenas prácticas como aplicación de ATP para definir fechas de entrega con base a datos del ERP
- Comunicar a su supervisor de escalamientos del cliente, determinar cuándo se debe escalar internamente
- Atender el entrenamiento asignado a los representantes de servicio al cliente
- Dominio de KPI’s de Servicio
- Actualización de “Reason Codes” de ordenes re comprometidas (Recommits)
Lo que esperamos de ti:
- Carrera universitaria en Ingeniería Industrial, Logística, o carreras afines
- Amplia experiencia en gestión y trato con clientes internos y externos
- Amplia experiencia en procesos de manejo y gestión de órdenes de compra
- Amplia experiencia en procesos order to cash
- Amplia experiencia con métricas de desempeño de OTD
- Conocimiento de procesos logísticos de embarque y distribución
Lo que te ofrecemos:
- Excelentes beneficios desde el primer día, como, vales de despensa, fondo de ahorro, seguro de vida ,subsidio de comedor, y más!
- Entorno seguro para hacer realizar tu trabajo
- Experiencia de capacitación completa y efectiva durante la incorporación y más allá
Acerca de Sensient:
Sensient Technologies Corporation es un fabricante y comercializador líder mundial de colores, sabores y extractos. Sensient emplea tecnologías avanzadas en instalaciones de todo el mundo para desarrollar alimentos y bebidas especiales, sistemas cosméticos y farmacéuticos, colores especiales y otros productos químicos especiales y finos.
Entre los clientes de la empresa se incluyen importantes fabricantes internacionales que representan a la mayoría de los fabricantes más conocidos del mundo.
Sensient Flavors ofrece soluciones de sabor innovadoras y globales y sistemas de entrega de sabores especializados que ayudan a dar vida.
a sus productos de alimentos y bebidas. Nuestras tecnologías de vanguardia reflejan nuestra filosofía central de ser dinámicos e innovador y añadir valor a sus aplicaciones
#LI-ME1
นวัตกรรมซึ่งไม่เคยดีเช่นนี้มาก่อน
-
เรื่องราวของเรา เราทำงานร่วมกันในสถานที่จริงโดยเน้นความต้องการของลูกค้ามาเป็นอันดับแรกและเพื่อให้เกิดผลลัพธ์ Be Different(สร้างความแตกต่าง) Be Sensient(คือความเป็นเซ็นเซียนท์)
-
เราคือใคร พันธกิจทั่วโลกของเราคือการชักนำศักยภาพของลูกค้าในการสร้างผลิตภัณฑ์อาหาร ยา และผลิตภัณฑ์ดูแลส่วนบุคคล
-
คำถามที่พบบ่อย คุณมีคำถามหรือไม่? นี่คือคำตอบของเราสำหรับคำถามที่พบบ่อยเกี่ยวกับการทำงานกับ Sensient.
-
ภูมิภาคอเมริกา เรามีแหล่งที่ตั้งหลายแห่งทั่วสหรัฐอเมริกา ละตินอเมริกา และแคนาดา เลือกแหล่งที่ตั้งที่คุณสนใจมากที่สุดเพื่อเรียนรู้เพิ่มเติมและดูตำแหน่งงานว่าง
-
ภูมิภาคเอเชียแปซิฟิก เรามีแหล่งที่ตั้งหลายแห่งทั่วภูมิภาคเอเชียแปซิฟิก เลือกแหล่งที่ตั้งที่คุณสนใจมากที่สุดเพื่อเรียนรู้เพิ่มเติมและดูตำแหน่งงานว่าง
-
ภูมิภาคยุโรป ตะวันออกกลางและแอฟริกา เรามีแหล่งที่ตั้งหลายแห่งทั่วยุโรป ตะวันออกกลาง และแอฟริกา เลือกแหล่งที่ตั้งที่คุณสนใจมากที่สุดเพื่อเรียนรู้เพิ่มเติมและดูตำแหน่งงานว่าง
-
สถานที่ทั่วโลก ที่ Sensient เราเชื่อในพลังของการทำงานร่วมกันแบบเห็นหน้ากันแบบเจอหน้ากัน ด้วยสถานที่ตั้งทั่วโลก เรามอบโอกาสมากมายในการสร้างอาชีพที่เหมาะกับคุณที่สุด เรียนรู้เพิ่มเติมเกี่ยวกับสถานที่ตั้งทั่วโลกของเรา
-
เราทำอะไร เราพัฒนาและผลิตรสชาติ สี และสารสกัดที่สร้างสรรค์ชีวิตให้กับผลิตภัณฑ์ของลูกค้าของเรา ผลิตภัณฑ์ของเราสร้างผลอันเชื่อถือได้ต่อประสบการณ์ในชีวิตประจำวันของผู้คนหลายล้านคน
-
ความยั่งยืน ความยั่งยืนถือเป็นหัวใจสำคัญของภารกิจของเราที่ Sensient ทุกคนที่นี่ทุ่มเทในการทำงานร่วมกันเพื่อนำนวัตกรรมที่ยั่งยืนมาสู่โลก ซึ่งรวมถึงรสชาติวีแกน ผลิตภัณฑ์คาร์บอนต่ำ ส่วนผสมจากธรรมชาติและออร์แกนิก และอื่นๆ อีกมากมาย
-
พื้นที่การจ้างงานที่สำคัญของ Sensient Technologies ที่ Sensient Technologies เราเสนอตำแหน่งและสถานที่ตั้งที่หลากหลาย เรียนรู้เพิ่มเติมเกี่ยวกับขอบเขตการจ้างงานหลักของเราและค้นหาเส้นทางสู่ความสำเร็จ
-
การเรียนรู้และพัฒนา ที่ Sensient Technologies เรามอบโอกาสการฝึกอบรมที่ไม่มีใครเทียบได้ซึ่งออกแบบมาเพื่อช่วยให้คุณพัฒนาทักษะของคุณ ควบคุมอนาคตของคุณและเรียนรู้เพิ่มเติมเกี่ยวกับโปรแกรมการพัฒนาของเรา
-
เคล็ดลับสำหรับการสมัครของคุณ สนใจสมัครแต่ไม่รู้จะเริ่มต้นอย่างไร? เราได้รวบรวมเคล็ดลับและคำแนะนำจากพนักงานปัจจุบันบางส่วนเพื่อช่วยคุณในการเริ่มต้น
-
อาชีพด้านการวิจัยและพัฒนา หากคุณเป็นนักคิดตัวยงที่ต้องการนำทักษะของคุณไปใช้ในการพัฒนาวิธีใหม่ๆ เพื่อทำให้ผลิตภัณฑ์มีชีวิตขึ้นมา แผนกวิจัยและพัฒนา (R&D) ของเราคือที่ที่คุณสามารถควบคุมอาชีพของคุณได้ เรียนรู้เพิ่มเติมเกี่ยวกับโอกาสในการทำงานกับ Sensient Tec
-
การสอนงานที่ Sensient การมีวัฒนธรรมการสอนงานที่แข็งแกร่งเป็นสิ่งสำคัญที่สุดสำหรับ Sensient เรามุ่งมั่นเพื่อช่วยให้พนักงานของเราเติบโตและพัฒนาในบทบาทหน้าที่ของตนเพื่อบรรลุเป้าหมายอาชีพในอนาคต