Manager Customer Service
At Sensient Technologies, we are experts in science, art, and innovation of color and flavor. We are market savvy and visionary. We are problem solvers and we will be better with you.
The Service Representative Manager is responsible of managing the human and capital resources necessary to ensure that the needs or specifications agreed with customers are met, ensuring the efficiency of the process from order entry to delivery of the product to the customer. As well as ensuring that communication with customers is timely, clear and aligned to the business strategy.
What you will do:
- Developing and implementing focused plans and strategies to improve customer satisfaction.
- Ensures that the team maintains the efficiency levels and resources necessary to manage its activities.
- Responsible for the international trade process, ensuring compliance with regulations.
- Interact with Account Managers, laboratory and warehouse teams to resolve discrepancies/missing information.
What you will bring:
- Bachelor's degree in administration, related areas.
- Minimum 5 years of experience in similar positions, in customer service processes.
- Experience in negotiation with global customers.
- Advanced - Intermediate level English.
What You’ll Get:
- Opportunity to collaborate with your colleagues, onsite 5-days per week.
- An excellent salary, benefit offering, and development opportunities.
- A thorough and effective training experience during onboarding and beyond.
About Sensient: Sensient Technologies Corporation is a leading global manufacturer and marketer of colors, flavors, and extracts. Sensient employs advanced technologies at facilities around the world to develop specialty food and beverage systems, cosmetic and pharmaceutical systems, specialty colors, and other specialty and fine chemicals. The Company's customers include major international manufacturers representing most of the world's best-known brands.
About Sensient Colors: Sensient Colors is a leading developer, producer, and supplier of natural and synthetic color systems for customers around the globe. The Company's high-performance products play a vital role in the manufacture of foods and beverages, cosmetic and pharmaceutical
Equal Opportunity Employer
la innovación nunca se ha visto tan bien
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nuestras historias Trabajamos juntos en persona para anteponer las necesidades de nuestros clientes y obtener resultados. Sea diferente. Sea Sensient.
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quiénes somos Nuestra misión en todo el mundo es liberar el potencial de los productos alimentarios, farmacéuticos y de cuidado personal de nuestros clientes.
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preguntas frecuentes ¿Tiene preguntas? Visite nuestra página de Preguntas Frecuentes para obtener respuestas.
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Américas Ofrecemos múltiples ubicaciones en Estados Unidos, América Latina y Canadá. Elija la que más le interese para obtener más información y ver los empleos disponibles.
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APAC Ofrecemos múltiples ubicaciones en toda la región de Asia-Pacífico. Elija la que más le interese para obtener más información y ver los empleos disponibles.
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EMEA Ofrecemos múltiples ubicaciones en Europa, Oriente Medio y África. Elija la que más le interese para obtener más información y ver los empleos disponibles.
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trabaje donde quiera estar En Sensient, creemos en el poder de colaborar cara a cara, en persona. Con ubicaciones en todo el mundo, ofrecemos muchas oportunidades para construir la carrera que mejor se adapte a usted. Obtenga más información sobre nuestras ubicaciones globales.
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a qué nos dedicamos Desarrollamos y fabricamos sabores, colores y extractos que dan vida a los productos de nuestros clientes. Nuestros productos influyen positivamente en la experiencia diaria de millones de personas.
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sostenibilidad Nuestra misión es desarrollar, producir y suministrar ingredientes críticos para alimentos, productos farmacéuticos y cuidado personal en todo el mundo. Obtenga más información sobre nuestro compromiso con la sostenibilidad.
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áreas clave de contratación En Sensient Technologies, ofrecemos una variedad de puestos y ubicaciones. Obtenga más información sobre nuestras principales áreas de contratación y encuentre su camino hacia el éxito.
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programas de desarrollo Ofrecemos una variedad de oportunidades inigualables de capacitación diseñadas para ayudarle a desarrollar sus habilidades.
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tips para aplicar ¿Interesado en solicitar unirse a Sensient Technologies, pero no está seguro de cómo empezar? Hemos recopilado una lista de consejos y recomendaciones de algunos empleados actuales para ayudarle a comenzar.
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carreras de Investigación y Desarrollo Nuestro departamento de Investigación y Desarrollo (I+D) es donde desarrollamos nuevas formas de dar vida a los productos.
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coaching en Sensient Contar con una fuerte cultura de coaching es una alta prioridad para Sensient. Estamos comprometidos con ayudar a nuestros empleados a crecer y desarrollarse en sus roles para cumplir con sus metas profesionales futuras.
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carreras en ventas ¿Está listo para lograr más, ganar a lo grande y liberar su potencial en una carrera de ventas? Si es ambicioso, tiene hambre de crecer y está ansioso por generar un impacto, únete a nuestro equipo de ventas.