Manager Customer Service
At Sensient Technologies, we are experts in science, art, and innovation of color and flavor. We are market savvy and visionary. We are problem solvers and we will be better with you.
The Service Representative Manager is responsible of managing the human and capital resources necessary to ensure that the needs or specifications agreed with customers are met, ensuring the efficiency of the process from order entry to delivery of the product to the customer. As well as ensuring that communication with customers is timely, clear and aligned to the business strategy.
What you will do:
- Developing and implementing focused plans and strategies to improve customer satisfaction.
- Ensures that the team maintains the efficiency levels and resources necessary to manage its activities.
- Responsible for the international trade process, ensuring compliance with regulations.
- Interact with Account Managers, laboratory and warehouse teams to resolve discrepancies/missing information.
What you will bring:
- Bachelor's degree in administration, related areas.
- Minimum 5 years of experience in similar positions, in customer service processes.
- Experience in negotiation with global customers.
- Advanced - Intermediate level English.
What You’ll Get:
- Opportunity to collaborate with your colleagues, onsite 5-days per week.
- An excellent salary, benefit offering, and development opportunities.
- A thorough and effective training experience during onboarding and beyond.
About Sensient: Sensient Technologies Corporation is a leading global manufacturer and marketer of colors, flavors, and extracts. Sensient employs advanced technologies at facilities around the world to develop specialty food and beverage systems, cosmetic and pharmaceutical systems, specialty colors, and other specialty and fine chemicals. The Company's customers include major international manufacturers representing most of the world's best-known brands.
About Sensient Colors: Sensient Colors is a leading developer, producer, and supplier of natural and synthetic color systems for customers around the globe. The Company's high-performance products play a vital role in the manufacture of foods and beverages, cosmetic and pharmaceutical
Equal Opportunity Employer
l'innovation n'a jamais été aussi belle
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nos histoires Nous donnons la priorité aux besoins de nos clients et nous travaillons collectivement pour atteindre nos objectifs. Soyez différents. Soyez Sensient. -
qui nous sommes Nous avons pour mission de libérer le potentiel des produits alimentaires, pharmaceutiques et de soins de nos clients, partout dans le monde.
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questions fréquemment posées Vous avez des questions ? voici nos réponses aux questions les plus fréquemment posées concernant une carrière chez Sensient.
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région Amériques Parmi nos différents sites aux États-Unis, en Amérique latine et au Canada, choisissez celui qui vous intéresse le plus pour en savoir davantage et voir les postes disponibles.
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région APAC Parmi nos différents sites dans la région Asie-Pacifique, choisissez celui qui vous intéresse le plus pour en savoir davantage et voir les postes disponibles.
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région EMEA Parmi nos différents sites en Europe, au Moyen-Orient et en Afrique, choisissez celui qui vous intéresse le plus pour en savoir davantage et voir les postes disponibles.
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travaillez là où vous voulez être Nous croyons au pouvoir de collaborer en personne, face à face. Avec des emplacements à travers le monde, nous offrons de nombreuses opportunités pour construire la carrière qui vous convient le mieux.
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ce que nous faisons Nous développons et fabriquons des arômes, des colorants et des extraits qui donnent vie aux produits de nos clients. Nos produits ont un impact positif sur la vie quotidienne de millions de personnes.
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l'ingrédient clé pour un avenir meilleur La durabilité est au cœur de notre mission chez Sensient. Tout le monde ici s'engage à travailler ensemble pour apporter des innovations durables au monde. Cela comprend des saveurs végétaliennes, des produits à faible émission de carbone, des ingrédients naturels et biologiques, et bien plus encore.
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principaux domaines d'embauche Chez Sensient Technologies, nous offrons une variété de postes et de lieux. Apprenez-en plus sur nos principaux domaines d'embauche et trouvez votre chemin vers le succès.
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programmes de développement Prenez votre carrière en main Nous offrons une variété d'opportunités de formation inégalées conçues pour vous aider à développer vos compétences.
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conseils pour votre candidature Vous souhaitez postuler pour rejoindre Sensient Technologies, mais vous ne savez pas par où commencer ? Nous avons compilé une liste d'astuces et conseils de certains employés actuels pour vous aider à démarrer.
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carrières en recherche & développement Là où l'innovation et la satisfaction client sont primordiales. Si vous êtes un esprit visionnaire avec de l'expérience en vente et que vous êtes motivé(e) par la réussite, notre département des ventes est l'endroit où vous pouvez prendre les rênes de votre carrière.
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coaching chez Sensient Le fait de disposer d'une culture de coaching solide est une priorité essentielle pour Sensient. Nous nous engageons à aider nos employés à croître et à se développer dans leurs rôles pour atteindre leurs objectifs de carrière futurs.
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carrières dans la vente Êtes-vous prêt à accomplir davantage, à gagner gros et à libérer votre potentiel dans une carrière dans la vente ? Si vous êtes ambitieux, avide de croissance et désireux d'avoir un impact, rejoignez notre équipe de vente. Avec des opportunités de formation inégalées, des équipes techniques expertes et une incroyable opportunité de gagner autant que vous le souhaitez avec un bonus de vente non plafonné, vous pouvez rapidement gravir les échelons du succès chez Sensient. Menez votre carrière aussi loin que vous le pouvez.
