Customer Service Rep
At Sensient Technologies, we are experts in the science, art and innovation of colour and flavour. We are market-savvy and visionary. We are problem solvers. And we will be better with you.
The Customer Service Representative will be responsible for a variety of responsibilities including processing customer order, resolving customer request and issue, communication with account managers and the customer service manager to ensure excellent performance of OTIF.
Your success in this role will be:
Follow standardized process to accept customer order and confirm delivery schedule.
Performs a variety of customer transactions - order entry, processing, complaint, documents, customer survey, follow-up
Reviews production and shipping schedules to determine impact on customers’ expected deliveries.
Follows up variety of customer service reports and sales related reports.
Ensure all activities follow company policy.
You have a 360° customer-oriented mind-set:
Works closely with sales account managers, shipping, purchasing, production, planning and related teams to provide good customer service.
Interact with and follow up related requirements of related Sensient sites.
Effective and quick response to all kinds of inquiries from customers.
Your technical skills should include:
Knowledge of customer service.
Addresses complex problems and efficiently responds with solutions.
Good verbal and written communication.
Experience with ERP system.
ABOUT SENSIENT TECHNOLOGIES CORPORATION
Sensient Technologies Corporation is a leading global manufacturer and marketer of colors, flavors, and fragrances. Sensient employs advanced technologies at facilities around the world to develop specialty food and beverage systems, cosmetic and pharmaceutical systems, display imaging chemicals, and other specialty chemicals. The company's customers include major international manufacturers representing some of the world's best-known brands, as well as up-and-coming dynamic manufacturers.
With global operations in 71 locations in 31 countries, Sensient has built a corporate culture that incorporates expertise from regions around the world. We have customers in 150 countries. Over a decade, Sensient has grown from a domestic food company to a world-leading developer, manufacturer, and marketer of sophisticated color and flavor systems.
Sensient is headquartered in Milwaukee, Wisconsin.
As a dynamic and diversified global leader, we offer an excellent salary and comprehensive benefits package. For more information, visit our website at http://www.sensient.com
#LSC-1
l'innovation n'a jamais été aussi belle
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nos histoires Nous donnons la priorité aux besoins de nos clients et nous travaillons collectivement pour atteindre nos objectifs. Soyez différents. Soyez Sensient. -
qui nous sommes Nous avons pour mission de libérer le potentiel des produits alimentaires, pharmaceutiques et de soins de nos clients, partout dans le monde.
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questions fréquemment posées Vous avez des questions ? voici nos réponses aux questions les plus fréquemment posées concernant une carrière chez Sensient.
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région Amériques Parmi nos différents sites aux États-Unis, en Amérique latine et au Canada, choisissez celui qui vous intéresse le plus pour en savoir davantage et voir les postes disponibles.
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région APAC Parmi nos différents sites dans la région Asie-Pacifique, choisissez celui qui vous intéresse le plus pour en savoir davantage et voir les postes disponibles.
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région EMEA Parmi nos différents sites en Europe, au Moyen-Orient et en Afrique, choisissez celui qui vous intéresse le plus pour en savoir davantage et voir les postes disponibles.
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travaillez là où vous voulez être Nous croyons au pouvoir de collaborer en personne, face à face. Avec des emplacements à travers le monde, nous offrons de nombreuses opportunités pour construire la carrière qui vous convient le mieux.
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ce que nous faisons Nous développons et fabriquons des arômes, des colorants et des extraits qui donnent vie aux produits de nos clients. Nos produits ont un impact positif sur la vie quotidienne de millions de personnes.
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l'ingrédient clé pour un avenir meilleur La durabilité est au cœur de notre mission chez Sensient. Tout le monde ici s'engage à travailler ensemble pour apporter des innovations durables au monde. Cela comprend des saveurs végétaliennes, des produits à faible émission de carbone, des ingrédients naturels et biologiques, et bien plus encore.
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principaux domaines d'embauche Chez Sensient Technologies, nous offrons une variété de postes et de lieux. Apprenez-en plus sur nos principaux domaines d'embauche et trouvez votre chemin vers le succès.
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programmes de développement Prenez votre carrière en main Nous offrons une variété d'opportunités de formation inégalées conçues pour vous aider à développer vos compétences.
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conseils pour votre candidature Vous souhaitez postuler pour rejoindre Sensient Technologies, mais vous ne savez pas par où commencer ? Nous avons compilé une liste d'astuces et conseils de certains employés actuels pour vous aider à démarrer.
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carrières en recherche & développement Là où l'innovation et la satisfaction client sont primordiales. Si vous êtes un esprit visionnaire avec de l'expérience en vente et que vous êtes motivé(e) par la réussite, notre département des ventes est l'endroit où vous pouvez prendre les rênes de votre carrière.
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coaching chez Sensient Le fait de disposer d'une culture de coaching solide est une priorité essentielle pour Sensient. Nous nous engageons à aider nos employés à croître et à se développer dans leurs rôles pour atteindre leurs objectifs de carrière futurs.
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carrières dans la vente Êtes-vous prêt à accomplir davantage, à gagner gros et à libérer votre potentiel dans une carrière dans la vente ? Si vous êtes ambitieux, avide de croissance et désireux d'avoir un impact, rejoignez notre équipe de vente. Avec des opportunités de formation inégalées, des équipes techniques expertes et une incroyable opportunité de gagner autant que vous le souhaitez avec un bonus de vente non plafonné, vous pouvez rapidement gravir les échelons du succès chez Sensient. Menez votre carrière aussi loin que vous le pouvez.
