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Customer Service Rep I

Santana de Parnaíba, São Paulo, BR  
Job ID 5239 Date posted February 26, 2025 Job Category Customer Service

Na Sensient Technologies, somos especialistas em ciência, arte e inovação de cor e sabor. Somos visionários e experientes no mercado. Somos solucionadores de problemas. E seremos melhores com você.

Estamos procurando um Representante de Atendimento ao Cliente para se juntar à nossa equipe e dar suporte ao negócio de Cores em Santana de Parnaíba/SP. Você realizará as operações diárias de atendimento aos clientes, seguindo o processo para garantir que os pedidos sejam entregues no prazo e na íntegra. Esta é uma posição chave da equipe Sensient, onde você irá agregar valor e contribuir para os resultados. A posição é presencial nos 5 dias da semana. 

O que você fará:

- Realizar contato com clientes;

- Receber e planejar pedidos de clientes e distribuidores;

- Inserir ordens e definir o faturamento da unidade Sensient para envio do pedido;

- Prestar suporte para Gerente de Contas;

- Prestar suporte a clientes, verificando disponibilidade do produto;

- Responder ou redirecionar todas as informações solicitadas pelas clientes;

- Solicitar contato da Equipe Técnica para problemas de qualidade ou aplicação.

- Realizar contato com às equipes internas de Supply Chain, Qualidade, Comércio Exterior e Armazém para suporte ao atendimento dos pedidos;

Requisitos: 

• Bacharelado em Quimica, Administração, Engenharia, ou áreas afins
• Mínimo de 5 anos de experiência relacionada
• Inglês intermediário/avançado

O que você receberá:
• Oportunidade de colaborar com seus colegas, ambiente colaborativo
• Oportunidades de desenvolvimento
• Uma experiência de treinamento completa e eficaz durante a integração e ao longo da jornada

Sobre a Sensient:

A Sensient Technologies Corporation é uma fabricante e comerciante líder global de corantes, sabores e extratos. A Sensient emprega tecnologias avançadas em instalações ao redor do mundo para desenvolver sistemas especiais para alimentos e bebidas, sistemas cosméticos e farmacêuticos, corantes especiais e outros produtos químicos especiais e finos. Os clientes da empresa incluem grandes fabricantes internacionais que representam a maioria das marcas mais conhecidas do mundo.

Visite nosso site em http://www.sensient.com.

#LI-DR1

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  • Customer Service, Santana de Parnaíba, São Paulo, BrazilRemove